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Gestion opérationnelle

Fiches de formules

Classées par thème. Chaque fiche contient un exemple corrigé.

Calculs commerciaux

Introduction : Calculs commerciaux

À quoi ça sert ? Les calculs commerciaux permettent de fixer les prix, de mesurer ce que rapporte chaque vente et de suivre l'évolution de l'activité.

Pourquoi le manager doit le maîtriser ? Le responsable d'unité commerciale fixe ou contrôle les prix, négocie avec les fournisseurs et doit justifier ses marges et ses résultats auprès de sa direction.

Compétences développées

  • Passer du HT au TTC sans erreur
  • Calculer une marge, un taux de marge et un taux de marque sans les confondre
  • Utiliser un coefficient multiplicateur
  • Mesurer une évolution ou un indice entre deux périodes

Fiches (8) : Chiffre d'affaires (CA), TVA et prix de vente TTC, Marge commerciale, Taux de marge, Taux de marque, Coefficient multiplicateur, Taux d'évolution, Indice.

Gestion des stocks

Introduction : Gestion des stocks

À quoi ça sert ? La gestion des stocks sert à avoir le bon produit, en bonne quantité, au bon moment, sans immobiliser trop d'argent.

Pourquoi le manager doit le maîtriser ? Une rupture fait perdre des ventes et des clients ; un surstock coûte cher et entraîne des invendus. Le manager pilote les commandes et l'approvisionnement de son rayon.

Compétences développées

  • Calculer un stock moyen et le coût d'achat des marchandises vendues
  • Mesurer la rotation et la durée moyenne de stockage
  • Déterminer un stock d'alerte pour déclencher une commande

Fiches (5) : Stock moyen, Coût d'achat des marchandises vendues, Rotation des stocks, Durée moyenne de stockage, Stock de sécurité et point de commande.

Analyse financière et gestion

Introduction : Analyse financière et gestion

À quoi ça sert ? L'analyse financière et de gestion permet de savoir si l'unité commerciale est rentable, équilibrée et conforme à ses prévisions.

Pourquoi le manager doit le maîtriser ? Le responsable suit la rentabilité de son point de vente, analyse les écarts avec le budget et propose des actions correctives.

Compétences développées

  • Calculer une marge sur coût variable et un résultat
  • Déterminer le seuil de rentabilité et le point mort
  • Lire l'équilibre financier : FRNG, BFR, trésorerie
  • Analyser un écart entre prévu et réel

Fiches (6) : Fonds de roulement net global (FRNG), Besoin en fonds de roulement (BFR), Trésorerie nette, Marge sur coût variable, Seuil de rentabilité et point mort, Budgets et écarts budgétaires.